Política de privacidad

La seguridad de tus datos personales y de tus activos es nuestra prioridad absoluta. Estamos plenamente comprometidos con su protección.

Ganancia Bitrevox recopila y almacena datos esenciales para tu actividad. En la siguiente Política de Privacidad se explica cómo recopilamos y almacenamos estos datos.

Nuestra política se basa en los siguientes principios:

• Para garantizar la máxima transparencia en nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es que comprendas cómo recopilamos y tratamos tus datos para que puedas tomar decisiones informadas. Disponemos de directrices y procedimientos claros para gestionarlos en nuestro sitio web oficial. Nuestra política explica con detalle los métodos que empleamos, para ofrecerte información transparente y precisa sobre el uso de tus datos. Tienes el control.

Te proporcionaremos la información con la mayor rapidez siempre que corresponda. Para nosotros, la transparencia es fundamental.

Nuestro equipo especializado está siempre a su disposición para resolver cualquier consulta sobre nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones de conformidad con la legislación de España. Puede contactar con nosotros en info@ganancia-bitrevox.com

• No autorizamos ningún uso adicional de los datos personales distinto del previsto en nuestra Política de Privacidad.

Podemos tratar datos personales para las siguientes finalidades: garantizar el funcionamiento de los servicios de Ganancia Bitrevox y la conexión de los miembros con plataformas de trading de terceros; mantener y mejorar las funciones y los servicios del sitio web oficial; proteger nuestros derechos; y cumplir con obligaciones regulatorias u otras obligaciones legales. Asimismo, trataremos estos datos cuando sean necesarios para realizar tareas administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que le prestamos como cliente.

Para ofrecerte servicios de mayor calidad, adaptados a tus preferencias y necesidades, Ganancia Bitrevox trata datos personales.

• Para utilizar herramientas esenciales diseñadas para proteger sus datos personales y garantizar sus derechos:

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y acceder a todos sus datos personales. También podemos modificarlos o eliminarlos cuando proceda. Asimismo, atendemos solicitudes para transferir dichos datos a usted o a un tercero que usted designe. Ofrecemos este servicio y asistencia para que pueda ejercer plenamente sus derechos de privacidad y control.

• Protege tu información personal:

Nuestros sistemas de seguridad son de primer nivel e incorporan medidas de nivel bancario. Aunque no es posible garantizar la seguridad al 100 %, nos comprometemos a mantenerlos actualizados al máximo estándar y a reforzar de forma continua las protecciones ya implementadas.

Contamos con una política de privacidad completa y con sistemas de seguridad de primer nivel.

1. ¿Qué alcance tiene?

Esta política detalla nuestros procedimientos para la recopilación, el tratamiento y la comunicación de datos personales.

Los términos de nuestra política se aplican a toda persona física identificada o identificable. En particular, comprende a cualquier persona física que pueda ser identificada, o ya lo haya sido, en relación con datos que se nos han confiado o a los que tenemos acceso y/o podemos combinar.

El tratamiento de datos, según se define en la Política de Privacidad, abarca específicamente el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recopilamos ni intentamos obtener datos de personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que menores de esa edad utilicen nuestra plataforma en ningún caso. Si detectamos a un usuario menor de 18 años o cualquier información relacionada con una persona menor de edad, procederemos a eliminarla de inmediato.

2. ¿Qué datos personales conservamos?

Cuando te registras con nosotros, recopilamos los datos personales imprescindibles para que puedas utilizar nuestros servicios. Cuando sea necesario, también podremos solicitarte datos adicionales para acreditar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos información sobre el uso que haces de nuestra plataforma y de nuestro sitio web oficial, así como de los servicios de nuestros socios externos.

3. En ningún caso estás obligado a facilitar tus datos personales a la empresa.

Aunque no tiene la obligación de facilitarnos sus datos, si opta por no proporcionarlos, pueden aplicarse restricciones en la prestación de nuestros servicios y en el uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que permitan identificarte personalmente. No obstante, recopilamos información como la actividad específica de tu cuenta, tu dirección IP y la fecha y la hora de acceso. Con fines de mantenimiento, seguridad y soporte, registramos informes de fallos del sistema, información del navegador y el tipo de dispositivo desde el que accedes a tu cuenta. Asimismo, recopilamos el idioma configurado en tu cuenta.

En relación con los datos personales, únicamente recopilamos y almacenamos la información que aceptas facilitarnos cuando, a través de nosotros, te conectas con una plataforma de negociación de terceros.

Los datos personales que has facilitado a plataformas de terceros pueden incluir: nombre y apellidos, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa solicita mis datos personales y es legal que lo haga?

La empresa recopila, almacena y trata sus datos personales únicamente para los fines establecidos en la Política. Todas estas actividades se llevan a cabo conforme a la normativa aplicable en España.

La empresa solo podrá gestionar, tratar o transmitir sus datos de conformidad con la normativa vigente en España. Estas son las bases jurídicas aplicables:

• Ha aceptado autorizar a la empresa a almacenar y tratar sus datos personales. Al enviarnos sus datos, nos autoriza a transferirlos a la plataforma de negociación de terceros correspondiente. Asimismo, ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con una o varias finalidades.
• Para mejorar los servicios, formular o defender reclamaciones legales y atender intereses legítimos, entre otros fines, puede ser necesario que la empresa almacene y trate sus datos personales.
• Para cumplir con las obligaciones legales, es necesario el tratamiento de datos.

Si desea obtener información adicional sobre los tratamientos de datos que la empresa está obligada a realizar, no dude en contactar con nosotros por correo electrónico.

A continuación encontrará una lista de los usos específicos que podemos dar a sus datos personales, así como la base jurídica que los ampara.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Para almacenar y tratar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios, y ofrecer otros servicios relacionados, la empresa podrá compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios de terceros.

Si nos lo solicitas, podremos compartir con servicios de terceros determinados datos personales que nos hayas facilitado. En tal caso, el uso de tus datos quedará sujeto a las políticas de privacidad de dicha empresa. Esto puede incluir diversas plataformas digitales de negociación.

Para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes y optimizar nuestros servicios en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus filiales y con empresas asociadas.

Cuando la ley así lo exija, o para proteger los derechos y los activos de la empresa y de nuestros socios externos, podremos facilitar datos a las autoridades competentes de carácter legal o regulatorio.

En operaciones corporativas críticas, como la venta de la empresa, la captación de inversión o la solicitud de un préstamo, los datos pertinentes podrán compartirse de manera lícita y adecuada. Esto también será aplicable en supuestos de fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa, de conformidad con la ley.

7. Cookies y servicios de terceros

Con fines de analítica web y en colaboración con empresas publicitarias, podrán utilizarse cookies y tecnologías similares, conforme a la legislación vigente y a las prácticas habituales del sector.

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación, tus preferencias y otros datos, con el objetivo de personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Gracias a ellas podemos recordar tu configuración y preferencias y adaptar, en consecuencia, nuestra oferta de servicios. También empleamos cookies para la analítica web y la elaboración de estadísticas que nos sirven de base para la planificación estratégica.

En términos generales, en este sitio web se utilizan dos tipos de cookies: de sesión y persistentes. Las cookies de sesión se almacenan únicamente durante tu navegación y se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes permanecen en tu navegador incluso después de finalizar la sesión y permiten que el sitio web te reconozca como visitante habitual, facilitando el uso del sitio.

Tipos de cookies:

Las cookies podrán utilizarse cuando resulte necesario, conforme a su finalidad prevista:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas.

Si deseas eliminar las cookies o impedir su instalación, hazlo desde la configuración de tu navegador. Consulta los enlaces que aparecen a continuación para seguir instrucciones paso a paso en los navegadores más utilizados.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

El bloqueo de las cookies impedirá el correcto funcionamiento de ciertas operaciones y funciones del sitio web.

Aviso sobre el seguimiento en línea

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para realizar las operaciones solicitadas, tal y como se detalla en otras secciones de esta política. Podrán conservarse durante más tiempo si así lo exigen las leyes y normativas locales o las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán, a petición suya y a su discreción, con plataformas de negociación de terceros durante un periodo de 12 meses. Una vez transcurrido ese periodo y con su consentimiento, podrán compartirse durante otros 12 meses.

Como parte de nuestras operaciones, llevamos a cabo revisiones periódicas de todos los datos personales para evaluar si siguen siendo necesarios.

9. Transferencias de datos personales a terceros países u organizaciones internacionales

Cuando resulte necesario para la prestación de servicios y/o por razones de seguridad, sus datos personales podrán transferirse, en determinados casos, a terceros países (distintos del suyo) y a organizaciones internacionales, aplicando medidas de seguridad integrales. Implementamos los estándares de protección de datos más exigentes para salvaguardar su información y garantizar que, en todo momento, disponga de vías legales de recurso y pueda ejercer sus derechos.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todos los residentes están amparados por la normativa de protección de datos y las correspondientes salvaguardias.

• Las transferencias de datos se efectúan siempre bajo la jurisdicción y la competencia de la UE y cumplen los protocolos estándar de protección de datos previstos en el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
• Toda transferencia de datos entre entidades o autoridades públicas se lleva a cabo conforme al artículo 46, apartado 2, en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46.2.c) del RGPD, establecen las condiciones para las transferencias de datos, que se realizan conforme a dichas cláusulas. Puede consultarlas en el sitio web oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Si desea ampliar la información sobre las medidas de seguridad específicas que aplica la empresa para proteger sus datos personales en las transferencias internacionales a terceros países, envíe su solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Los datos personales se protegen mediante medidas técnicas y organizativas del más alto nivel, de acuerdo con estándares de referencia. Estos procedimientos son eficaces para evitar la destrucción de datos por causas ilícitas o accidentales, así como su pérdida o alteración.

Aunque aplicamos el máximo rigor y los estándares más exigentes en materia de protección de datos y cumplimos la normativa aplicable, no podemos garantizar en todo momento la ausencia total de errores que afecten a sus datos personales. En consecuencia, no podremos asumir responsabilidad en caso de que dichos datos sufran divulgación o daño de carácter fortuito, inmaterial o indirecto. Esto incluye situaciones ajenas a nuestro control, como divulgaciones derivadas de fallos de transmisión, accesos no autorizados de terceros u otras causas de naturaleza similar.

Si recibimos requerimientos con fuerza legal de organismos reguladores o autoridades judiciales, podríamos vernos obligados a compartir sus datos personales con dichas autoridades. Una vez que la divulgación se realice por imperativo legal, no podemos controlar cómo esos organismos tratan, almacenan o protegen su información.

Todo lo que se envía por Internet, incluida la información personal, entraña cierto riesgo de interceptación y no es completamente seguro. La Empresa no puede garantizar la seguridad de ningún dato transmitido en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio web puede encontrar enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no son entidades afiliadas ni están bajo el control de la empresa, y nuestra política de privacidad no les resulta aplicable. Disponen de sus propias políticas y procedimientos para la recogida y el tratamiento de datos personales, por lo que no asumimos responsabilidad alguna por dichas actividades. Úselos bajo su propia responsabilidad.

Antes de facilitar cualquier dato personal, consulta siempre la política de privacidad de la empresa o servicio en su sitio web oficial. Verifica que sus políticas de recogida, uso y tratamiento de datos se ajustan a tus preferencias y prioridades. Si decides compartir información, hazlo únicamente de forma directa con el proveedor del servicio.

12. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Informaremos de los cambios a través del sitio web oficial y de otros canales adecuados. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y entrará en vigor inmediatamente tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos en relación con sus datos personales

Usted mantiene el control absoluto y la última palabra sobre el uso de todos sus datos personales. Esto incluye comprobar su exactitud, corregir posibles errores y decidir suprimirlos o restringir, en su caso, el alcance y la naturaleza de cualquier tratamiento de datos que llevemos a cabo.

En esta página, los residentes del EEE pueden consultar información relevante y útil:

Sus datos personales están amparados por los derechos recogidos en este documento. Enviando un correo electrónico a la dirección que figura a continuación, podrá ejercerlos de forma inmediata.

Procedimiento para ejercer sus derechos

Si los datos personales que nos ha facilitado son correctos, podrá acceder a ellos en cualquier momento. Cualquier dato personal suyo que estemos tratando está disponible para nosotros y, por tanto, es verificable.

Puede solicitar en cualquier momento el acceso a sus datos personales para su verificación; se le facilitarán en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de los datos que están siendo tratados, además de la ya entregada, podrá cobrarse una tarifa razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y por la política de privacidad no pueden vulnerar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o limitar el acceso a los datos personales cuando dicho acceso vulnere los derechos y libertades de terceros.

Derecho de rectificación

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información inexacta, podrá ser corregido por usted o por la Compañía para garantizar su tratamiento adecuado.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en las siguientes circunstancias: 1) si sus datos personales han sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales; 2) a petición suya, cuando desee que se eliminen y la Empresa no tenga obligación legal de conservarlos; 3) si se opone a cualquier tratamiento de datos por nuestra parte, incluso cuando sea lícito y esté amparado por nuestros derechos e intereses o los de un tercero; y 4) cuando la ley nos obligue a borrarlos.

El derecho de supresión está condicionado por las obligaciones legales impuestas por la UE o por la normativa de cualquier Estado miembro. Además, no será aplicable cuando los datos sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales

Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales cuando considere que estos son inexactos.

Si solicita la restricción del tratamiento de sus datos personales, procederemos a su eliminación, salvo en los siguientes casos: 1) cuando lo impida la legislación de la Unión Europea o de cualquier Estado miembro; 2) con su consentimiento, cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; 3) para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de datos

Tiene derecho a acceder y revisar los datos personales que haya facilitado, siempre que haya prestado su consentimiento por cualquier medio para su recogida y su tratamiento se realice por medios automatizados.

Usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales, total o parcialmente, a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente viable. Este derecho no afecta a su derecho de supresión de datos personales. No podrá ejercerse cuando su ejercicio pueda vulnerar los derechos o las libertades de otra persona física.

Derecho de oposición al tratamiento de datos

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a hacer valer nuestros intereses legítimos —o los de un proveedor de servicios externo—, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y a exigir su cese. Este derecho no se aplicará cuando exista una necesidad jurídica imperiosa de continuar con el tratamiento, ya sea para defendernos frente a reclamaciones legales o para ejercitar reclamaciones legales. En estos casos, podremos seguir tratando sus datos personales.

Puede ejercer su derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.

Derecho a revocar o rechazar el consentimiento

En cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato, usted tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte. Esta retirada no tendrá efectos retroactivos respecto a los tratamientos realizados antes de la retirada de su consentimiento.

Si no queda satisfecho por cualquier motivo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad legal o reguladora competente, o ante cualquier otra autoridad de control.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales ha vulnerado sus derechos y libertades, recuerde que los Estados miembros de la Unión Europea disponen de autoridades de control y supervisión para estos casos. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente cuando lo considere oportuno.

La Sección 13 detalla en qué casos sus derechos sobre sus datos personales pueden verse limitados por la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Tras recibir su solicitud sobre sus datos personales y su tratamiento, le proporcionaremos acceso a la información solicitada, según se describe en la Sección 13 de esta política. Podremos ampliar este plazo hasta dos meses en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de la suya. Si fuera necesario, le comunicaremos cualquier ampliación dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se remitirá por vía electrónica sin coste, salvo que entre en conflicto con la ley o con lo establecido en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de aplicar un cargo razonable o de rechazar solicitudes que se consideren infundadas, excesivas o repetitivas.

Con fines de protección de datos y seguridad, nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional que acredite la identidad cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien solicita datos personales.