Política de privacidad

La seguridad de tus datos personales y de tus activos es nuestra mayor prioridad. Estamos totalmente comprometidos con su protección.

Ganancia Bitrevox recopila y conserva los datos imprescindibles para tu actividad en la plataforma de trading. El modo en que obtenemos y almacenamos esta información se detalla en la siguiente Política de Privacidad.

Nuestra política se sustenta en los siguientes principios:

  • Para garantizar la plena transparencia sobre nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es que comprendas cómo recopilamos y tratamos tu información para que puedas tomar decisiones informadas. En este sitio web oficial contamos con lineamientos y procedimientos claros para gestionar los datos. Nuestra política explica de forma específica cómo funciona nuestro proceso, brindándote información precisa y transparente sobre el uso de tus datos. Tú tienes el control.

Siempre te brindaremos la información de manera oportuna cuando sea necesario. La transparencia es fundamental para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre a su disposición para atender cualquier consulta sobre nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones según la legislación de Perú. Escríbanos a: info@

  • No autorizamos el uso de datos personales para fines distintos de los establecidos en nuestra Política de Privacidad.

Podemos tratar datos personales con las siguientes finalidades: asegurar el funcionamiento de los servicios de Ganancia Bitrevox y conectar a los miembros que operan en plataformas de trading de terceros; mantener y mejorar las funcionalidades y los servicios del sitio web oficial; proteger nuestros derechos; y cumplir con obligaciones regulatorias u otras exigencias legales. Finalmente, cuando resulte necesario, utilizaremos estos datos para realizar tareas administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que le prestamos como cliente.

Para brindarte servicios de mayor calidad, adaptados a tus preferencias y necesidades, Ganancia Bitrevox trata tus datos personales.

  • Para utilizar herramientas esenciales que protegen sus datos personales y garantizan el ejercicio de sus derechos:

Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento para acceder a sus datos personales. También podemos modificarlos o eliminarlos cuando corresponda. Asimismo, atendemos solicitudes para transferirlos a usted o al tercero que designe. Brindamos este servicio y asistencia para que ejerza mejor sus derechos de privacidad y control.

  • Protege tu información personal:

Contamos con sistemas de seguridad de primer nivel, con medidas de protección a nivel bancario. Si bien no es posible garantizar el 100% de seguridad, nos comprometemos a mantener nuestros sistemas permanentemente actualizados con los más altos estándares y a reforzar las medidas ya implementadas.

Contamos con una política de privacidad clara y completa, así como con sistemas de seguridad de primer nivel.

1. ¿Qué alcance tiene?

Esta política describe nuestros procedimientos para la recopilación, el tratamiento y la comunicación de todo tipo de datos relativos a personas naturales.

Los términos de nuestra política se aplican a toda persona natural identificada o identificable. Esto incluye específicamente a cualquier persona que pueda ser identificada, o ya lo haya sido, en relación con datos que se nos han confiado o a los que podemos acceder y/o combinar.

El tratamiento de datos, según lo establecido en la Política de Privacidad, consiste específicamente en el almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recopilamos ni intentamos recopilar ningún tipo de información personal de personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que personas menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si detectamos a un usuario menor de 18 años o cualquier información relacionada con una persona menor de 18 años, eliminaremos dicha información de inmediato.

2. ¿Qué datos personales almacenamos?

Al registrarte, recopilamos los datos personales indispensables para que puedas utilizar nuestros servicios. Cuando corresponda, también podremos solicitarte información personal para verificar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos datos sobre el uso que haces de nuestra plataforma y de los servicios de nuestros socios externos.

3. En ningún caso estás obligado a proporcionar a la empresa tus datos personales.

Si bien no está obligado a proporcionarnos sus datos, si decide no hacerlo podrían aplicarse limitaciones en la prestación de nuestros servicios y en el uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que permitan identificarte personalmente de forma directa. Sí recopilamos información como la actividad específica de tu cuenta, la dirección IP y la fecha y hora de acceso. Para fines de mantenimiento, seguridad y soporte, almacenamos registros de errores del sistema, datos del navegador y el tipo de dispositivo desde el que accedes a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.

En cuanto a los datos personales, únicamente recopilamos y conservamos la información que aceptas proporcionarnos cuando, a través de nosotros, te conectas con una plataforma de trading de terceros.

Los datos personales que hayas proporcionado a plataformas de terceros pueden abarcar lo siguiente: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa solicita mis datos personales y es legal hacerlo?

La empresa recopila, almacena y trata sus datos personales únicamente para los fines establecidos en la Política. Todos los usos y tratamientos mencionados se realizan en cumplimiento de la normativa vigente en Perú.

La empresa únicamente gestionará, tratará o transferirá sus datos de acuerdo con la normativa vigente en Perú. Estas son las bases legales que lo respaldan:

  • Usted ha autorizado a la empresa a almacenar y tratar sus datos personales. Al enviarnos sus datos, nos otorga permiso para transferirlos a la plataforma de trading de terceros correspondiente. Asimismo, ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines.
  • Para mejorar nuestros servicios, preparar o defender reclamaciones legales y atender intereses legítimos, entre otros fines, puede resultar necesario que la empresa almacene y trate sus datos personales.
  • El tratamiento de datos es necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales.

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos que la empresa debe realizar, no dude en contactarnos por correo electrónico.

A continuación, presentamos el detalle de los fines específicos para los que podemos tratar sus datos personales, así como la base legal correspondiente.

Alcance
Base jurídica

Para brindarle acceso a la operativa en línea y solo si usted lo solicita, compartiremos sus datos personales con plataformas de terceros.

Sus datos podrán ser recopilados y compartidos con empresas de terceros únicamente si usted lo solicita y bajo su entera discreción.

Has autorizado el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines.

Por favor, proporciónenos la información necesaria para atender con prontitud y eficiencia sus solicitudes, consultas y dudas sobre nuestros servicios.

Para atender los intereses legítimos de la empresa o de un tercero debidamente designado, se requiere el tratamiento de datos personales.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales y administrativas, es necesario tratar datos personales.

Para cumplir con nuestras obligaciones legales, debemos tratar ciertos datos personales.

Para mejorar nuestros servicios, incluidos los reportes de errores, se requiere utilizar datos personales anonimizados y realizar el seguimiento del uso.

Con el fin de proteger los intereses legítimos de la empresa y de los proveedores de servicios de terceros, es necesario tratar y conservar datos personales.

Esta medida es necesaria para prevenir el fraude y el uso indebido de nuestro servicio.

Con el fin de proteger los intereses legítimos de la empresa y de cualquier proveedor de servicios de terceros, resulta necesario realizar el tratamiento y el almacenamiento de datos personales.

Para cumplir con las exigencias de nuestro servicio, debemos supervisar y realizar el tratamiento de datos destinados al desarrollo del negocio, la toma de decisiones estratégicas, el control y el cumplimiento normativo, así como otras operaciones vinculadas a la actividad empresarial.

Con el fin de proteger los intereses legítimos de la empresa y de sus proveedores de servicios de terceros, es necesario tratar y conservar datos personales.

Empleamos herramientas de estadística y analítica de datos para respaldar la toma de decisiones en una amplia variedad de nuestros servicios y en la planificación estratégica.

Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de cualquier proveedor de servicios de terceros, es necesario procesar y almacenar datos personales.

Podremos tratar datos personales cuando sea necesario para proteger los derechos, los activos y los intereses de la empresa y de nuestros proveedores de servicios de terceros, y siempre en cumplimiento de la legislación local aplicable, las normativas, los acuerdos y nuestros propios términos, condiciones y políticas. Dicho tratamiento se realizará únicamente siguiendo los procedimientos establecidos y estrictamente necesarios.

Para proteger los intereses legítimos de la empresa y de cualquier proveedor de servicios de terceros, es necesario tratar y almacenar datos personales.

6. Transferencia de datos personales a terceros

Para almacenar y procesar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios, así como otros servicios relacionados, la empresa podrá compartir datos personales anonimizados con proveedores de servicios de terceros.

Si así lo solicitas, podremos compartir con servicios de terceros ciertos datos personales que nos hayas proporcionado. En ese caso, el tratamiento de tu información se regirá por las políticas de privacidad de la empresa receptora. Esto puede incluir diversas plataformas digitales de trading.

Para brindar un mejor servicio a nuestros clientes y optimizar, en general, nuestros servicios, la empresa podrá compartir datos personales con sus filiales y empresas asociadas.

Cuando la ley lo exija, o para salvaguardar los derechos y activos de la empresa y de nuestros socios externos, podremos proporcionar datos a las autoridades competentes, ya sean judiciales o regulatorias.

En el marco de operaciones empresariales críticas, como la venta de la empresa, la búsqueda de inversión o la gestión de un préstamo, la información pertinente podrá compartirse de manera lícita y adecuada. Esta disposición también aplica en casos de fusión, reestructuración, consolidación o concurso de acreedores de la empresa, conforme a la ley.

7. Cookies y servicios de terceros

Para fines de analítica web y en coordinación con socios publicitarios, podremos emplear cookies y tecnologías similares, en cumplimiento de la normativa vigente y de las prácticas del sector.

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web oficial. Se utilizan para recopilar información sobre tu comportamiento de navegación, tus preferencias y otros datos, con el objetivo de personalizar y mejorar tu experiencia. Nos ayudan a recordar tu configuración y preferencias y, en función de ello, adaptar nuestra oferta de servicios. Estas cookies también se emplean para la analítica web y la elaboración de estadísticas que respaldan la planificación estratégica.

En términos generales, en nuestro sitio web se utilizan dos tipos de cookies. Las cookies de sesión se guardan únicamente mientras navegas y se eliminan al cerrar el navegador. Las otras, llamadas cookies persistentes, permanecen en tu navegador incluso después de finalizar la sesión. Estas permiten que el sitio te reconozca como visitante frecuente y facilitan el uso del sitio.


Tipos de cookies:

Las cookies podrán utilizarse cuando resulte necesario y únicamente para los fines previstos:

Tipo de cookie

Estas cookies son estrictamente necesarias

Alcance

Empleamos cookies para identificarte como cliente y brindarte, de manera más precisa, la información, las preferencias y los servicios que requieres y utilizas. Además, mejoran la navegación en nuestro sitio web y facilitan tu acceso.

Para que tu dispositivo pueda descargar y reproducir contenido en streaming, utilizamos cookies. Además, estas te permiten acceder a las funciones adecuadas y volver a las páginas que visitaste anteriormente.

Información adicional

Para facilitar un acceso rápido y sencillo al sitio web, las cookies almacenan y procesan determinados datos personales, como el nombre de usuario y la fecha del último inicio de sesión, por ejemplo, cuando eliges que el sitio te recuerde al iniciar sesión.

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador web.

Tipo de cookie

Cookies funcionales

Alcance

Usamos cookies para almacenar de forma segura tu configuración y tus preferencias y recuperarlas al instante. Además, nos permiten reconocerte cuando visitas nuestro sitio web.

Información adicional

Las cookies persistentes se mantienen incluso después de que finaliza tu sesión de navegación y continúan activas hasta su fecha de vencimiento.

Tipo de cookie

Cookies de rendimiento

Alcance

Para optimizar nuestros servicios, utilizamos cookies que recopilan datos estadísticos. Esta información nos ayuda a evaluar el rendimiento del sitio web y cómo se utiliza.

Información adicional

La información que guardan las cookies es anónima y no permite identificar a ninguna persona.

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador; en cambio, las cookies persistentes permanecen activas hasta su vencimiento o de forma indefinida, a menos que las elimines manualmente.

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas.

Para eliminar las cookies o bloquear su instalación, realiza los ajustes desde la configuración de tu navegador. A continuación, encontrarás enlaces con instrucciones paso a paso para hacerlo en los navegadores más populares.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Bloquear las cookies puede impedir el funcionamiento adecuado de algunas operaciones y funciones del sitio web.


Aviso sobre el seguimiento en línea

Sus datos personales se conservarán por el tiempo estrictamente necesario para realizar las operaciones solicitadas, conforme se indica en otras secciones de esta política. Podrán conservarse por más tiempo si así lo exigen las leyes y regulaciones locales o las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán, a solicitud suya y a su discreción, con plataformas de trading de terceros por un período de 12 meses. Transcurrido ese plazo y con su consentimiento, dichos datos se compartirán por otros 12 meses.

Como parte de nuestros procesos, revisamos periódicamente todos los datos personales para evaluar si continúan siendo necesarios.

9. Transferencia de datos personales a países extranjeros o a organizaciones internacionales

Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios y/o por razones de seguridad, sus datos personales pueden, en algunos casos, transferirse a terceros países (distintos del suyo) y a organizaciones internacionales, aplicando medidas y protocolos de seguridad integrales. Implementamos estándares de seguridad de datos de máximo nivel para proteger su información y garantizar que, en todo momento, cuente con vías de recurso legales y pueda ejercer sus derechos.

En el Espacio Económico Europeo (EEE), todos los residentes cuentan con la protección de la normativa y las salvaguardas en materia de datos personales.

  • Todas las transferencias de datos se realizan bajo la jurisdicción y competencia legales de la UE, conforme a los protocolos estándar de protección de datos establecidos en el artículo 45(3) del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
  • Toda transferencia de datos entre entidades u organismos públicos se efectúa conforme al artículo 46, apartado 2, en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
  • Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46.2.c) del RGPD, establecen las condiciones para la transferencia de datos; esta se realiza de conformidad con dichas cláusulas. Puede consultarlas en el sitio web oficial de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para obtener más información acerca de las medidas de seguridad implementadas por la empresa para proteger sus datos personales durante las transferencias a terceros países, envíe su solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de los Datos Personales

Los datos personales se resguardan mediante medidas técnicas y organizativas de alto nivel, conforme a procedimientos reconocidos. Estos procedimientos resultan eficaces para prevenir la destrucción ilícita o accidental de los datos, así como su pérdida o alteración.

Aunque aplicamos el máximo cuidado y los más altos estándares de protección de datos, conforme a la normativa vigente, no es posible garantizar en todo momento que sus datos personales estén exentos de errores. En consecuencia, no asumimos responsabilidad por la divulgación o el daño de datos personales de carácter incidental, inmaterial o consecuencial. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones derivadas de errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros u otras causas de naturaleza similar.

En caso de recibir solicitudes legalmente vinculantes de organismos reguladores o autoridades judiciales, podríamos vernos obligados a compartir sus datos personales con dichas entidades. Una vez que esta información se comparta por mandato legal, no podemos controlar cómo estos organismos la tratan, almacenan o protegen.

Todo lo que se envía a través de Internet, incluida la información personal, conlleva cierto riesgo de interceptación y no es 100 % seguro. La Empresa no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos por Internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En este sitio web puede encontrar enlaces a aplicaciones y páginas web de terceros. Tenga presente que no son entidades afiliadas ni están bajo el control de la empresa, y nuestra política de privacidad no les resulta aplicable. Cada tercero cuenta con sus propias políticas y procedimientos para la recopilación y el tratamiento de datos personales, por lo que no asumimos responsabilidad por dichas prácticas. Utilícelos bajo su propia responsabilidad.

Antes de proporcionar cualquier dato personal, revisa siempre la política de privacidad de la empresa o servicio en su sitio web oficial. Verifica que sus políticas de recolección, uso y tratamiento de datos se alineen con tus preferencias y prioridades. Si decides compartir información, hazlo directamente con el proveedor del servicio.

12. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos los cambios a través de nuestro sitio web oficial y de otros canales pertinentes. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web y la política revisada entrará en vigencia de manera inmediata a partir de su publicación, salvo indicación en contrario.

13. Sus derechos respecto de sus datos personales

Usted conserva el control total y la decisión final sobre el uso de sus datos personales, lo que incluye, según corresponda, verificar su exactitud, corregir errores y decidir eliminar o limitar el alcance y la naturaleza de cualquier tratamiento de datos que realicemos.

En esta página, los residentes del EEE podrán acceder a información relevante:

Sus datos personales se encuentran protegidos por los derechos descritos en este documento. Para ejercerlos de inmediato, envíe un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

Cómo hacer valer sus derechos

Si los datos personales que nos ha proporcionado son correctos, podrá acceder a ellos en cualquier momento. Todo dato personal que estemos tratando es accesible para nosotros y, por lo tanto, verificable.

En cualquier momento, puede solicitar sus datos personales para fines de verificación y se los proporcionaremos en formato electrónico. Si requiere copias adicionales de los datos que se encuentran en tratamiento, además de la primera ya entregada, podrá aplicarse una tarifa razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y por la política de privacidad no podrán ejercerse en perjuicio de los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o restringir el acceso a los datos personales cuando dicho acceso pueda vulnerar los derechos y libertades de terceros.

Derecho de rectificación

Si detecta un error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información inexacta, usted o la Compañía podrán corregirlo para asegurar su adecuado tratamiento.

Derecho de supresión

Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en los siguientes supuestos: 1) cuando hayan sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales; 2) a su solicitud, cuando desee que se eliminen y la Empresa no tenga obligación legal de conservarlos; 3) si se opone a todo tratamiento por nuestra parte, aun cuando sea lícito y esté respaldado por nuestros derechos e intereses o los de un tercero; y 4) cuando la ley nos obligue a borrarlos.

El derecho de supresión está sujeto a las obligaciones legales establecidas por la UE o por la normativa de cualquier Estado miembro. Asimismo, no procede cuando los datos sean necesarios para el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Derecho a limitar el tratamiento de datos

Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales si considera que son inexactos.

Si solicita la restricción del tratamiento de sus datos personales, estos se suprimirán, salvo en los siguientes casos: 1) cuando la legislación de la Unión Europea o de cualquier Estado miembro lo impida; 2) con su consentimiento, si fuera necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; 3) para proteger los derechos de otra persona natural.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Usted tiene derecho a acceder y revisar los datos personales que haya proporcionado, siempre que haya otorgado su consentimiento por cualquier medio para su recolección y su tratamiento se realice por medios automatizados.

Tiene derecho a solicitar la portabilidad de la totalidad o parte de sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente viable. Esto no afecta su derecho a la supresión de sus datos personales. Este derecho no procede cuando su ejercicio pueda vulnerar los derechos o las libertades de otra persona natural.

Derecho de oposición al tratamiento de datos personales

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a invocar nuestros intereses legítimos, o los de un proveedor de servicios externo, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y a solicitar su cese. Este derecho no aplica cuando exista una necesidad jurídica imperiosa de continuar con el tratamiento, ya sea para defendernos frente a reclamaciones legales o para ejercer acciones legales. En tales casos, podremos seguir tratando sus datos personales.

Puede ejercer en cualquier momento su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing directo.

Derecho a retirar o rechazar su consentimiento

Usted puede revocar, en cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato, el consentimiento que nos otorgó para el tratamiento de sus datos personales. Esta revocación no tendrá efectos retroactivos ni afectará los tratamientos realizados antes de la revocación de su consentimiento.

Si por cualquier motivo no está conforme, tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad legal o reguladora, u otra autoridad de control.

Si considera que sus derechos y libertades han sido vulnerados en el tratamiento de sus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea cuentan con autoridades de control y supervisión en materia de protección de datos. Puede presentar una reclamación ante la autoridad competente cuando lo estime conveniente.

La Sección 13 detalla los casos en los que, de acuerdo con la normativa de la Unión Europea o de sus Estados miembros, sus derechos respecto de los datos personales pueden estar sujetos a restricciones.

Una vez recibida su solicitud respecto de sus datos personales y su tratamiento, le brindaremos acceso a la información requerida, conforme a lo señalado en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de extender el plazo hasta por dos meses, en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de la suya. De ser necesario, le informaremos cualquier ampliación del plazo dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se enviará por medios electrónicos sin costo, excepto cuando ello contravenga la ley o lo establecido en la Sección 13. Nos reservamos el derecho de aplicar un cargo razonable o rechazar la solicitud si se determina que es infundada, excesiva o repetitiva.

Nos reservamos el derecho de requerir documentación adicional que acredite la identidad cuando exista alguna duda razonable sobre la persona que solicita acceso a datos personales, con fines de protección de datos y seguridad.